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      產品質量及售后服務

        承諾書

        嘉維軸承本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

        產品質量

        1、產品配發檢驗合格證書和安裝使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

        2、我公司保證出廠的產品按國家標準從等通標準設計,鍛件、零部件選用國內知名廠家,制造過程嚴格按質量體系認證要求執行,確保每套產品符合設計要求,精度達到或超過現行標準,不合格的產品決不出廠。

        3、我公司保證所供產品是全新的、未經使用的原裝合格品。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其壽命內且具有良好的性能。

        售后服務

        1、送貨至采購人指定地點后,可根據用戶要求進行指導安裝調試、性能介紹

        2、產品實行“三包”服務,對用戶反饋的質量問題。8小時做出回復,24內派人趕赴限產。

        3、定期回訪維護保養:售后三個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。

        4,建議:為保證設備的正常使用。降低故陳率,保證設備正常的使用壽命:用戶在使用期內按規定正確使使用并保養設備。

        5、保修期內,以下情況將實行有償維修服務

        a、由人人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞

        b、由于操作不當而適成的故障或損壞

        c、由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

        在任何情形下,本公司均不承擔因設計缺陷產品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。
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